Émilie Bilodeau
Zane Selkirk a compté 90 piqûres sur son corps après être débarquée d'un avion de la compagnie British Airways.
Les touristes semblent de moins en moins à l’abri des punaises de lit lors de leurs voyages. Après les lits des hôtels, ces insectes détestables se cachent désormais dans certains sièges d’avion.
Une passagère de British Airways (BA) en a eu la preuve. Elle s’est retrouvée avec des dizaines de piqûres sur le corps après un vol transatlantique de Los Angeles vers Londres. De retour chez elle, Zane Selkirk a dû désinfecter ses vêtements pour éviter de contaminer toute sa demeure. La femme a également demandé des excuses de la part de sa compagnie aérienne.
British Airways n’a pas répondu à sa demande.
Un mois plus tard, la même femme affirme s’être fait piquer lors d’un vol entre Bangalore, en Inde, vers Londres.
Selkirk a pris les choses en main et a crée le site, ba-bite.com pour dénoncer l’indifférence du service à la clientèle de BA.
Après que son histoire a fait le tour des médias, British Airways a admis que des punaises de lit avaient effectivement été retrouvées dans un des deux avions.
Et la cliente a enfin reçu des excuses…
potomax
2 mars 2011
13h36
Ça donne froid dans le dos toutes ces histoires de multiplication de puces ! Et le temps qu’ils ont mis à admettre la chose, ça aura sûrement permis de propager le problème davantage avant qu’ils n’agissent.
j_lajoie
2 mars 2011
18h56
Briti$h Airway$ avait $ûrement de bonne$ rai$on$ d’attendre. Aprè$ tout, de$ excu$e$, ça peut coûter de$ gro$ $ou$.
khlod
3 mars 2011
08h20
Excusez-moi mais j’aimerais rectifier le fait qu’il s’agit de PUNAISES des Lits et non PUCE. Travaillant dans une entreprise en gestion parasitaire, je me dois de corriger ce tir. Trop de gens appelle cela des Puce de lits. Merci.
khlod
3 mars 2011
11h20
Merci pour votre ouverture d’esprit et d’avoir changé le titre de votre article! C’est grandement apprécié!!