La mère blogue

Archive du 19 décembre 2012

Mercredi 19 décembre 2012 | Mise en ligne à 10h10 | Commenter Commentaires (14)

Une journée aux urgences

Il est rare que dans les médias, on parle en bien des hôpitaux. Encore moins des urgences. Surtout ces jours-ci, où ce sont plutôt les scandales qui font les manchettes. Même entre parents, personne ne lance jamais une conversation en disant: “Wow, j’ai passé une super journée/soirée/nuit aux urgences hier avec mon enfant.” Ja-mais.

Alors permettez que je détonne un poil, ici, non pas pour lancer des fleurs à un hôpital qui m’a tout de même fait attendre six heures hier, mais plutôt aux personnes qui ont rendu mon séjour non seulement moins pénible, mais surtout plus humain. Il y a eu les médecins, bien sûr, dont j’ose à peine imaginer la vie de fou (il faut que j’arrête de regarder la télé!), mais aussi les infirmières, qui se sont rappelées du prénom de mon enfant, du réceptionniste, qui m’a fait une carte d’hôpital en moins d’une minute, du garçon de café, qui a tenu mon latte au chaud pendant que je retournais voir l’infirmière, de l’existence même d’un café dans une salle d’attente (inespéré!), et puis ce garde de sécurité, qui s’est amusé à faire des coucous à mon bébé.

Des petits gestes tout simples, généreux, gratuits, qui font passer le temps plus vite, oui, mais qui, surtout, changent la vie.

Et puis le médecin, en soirée, qui s’est excusé de m’avoir fait autant attendre, me faisant du coup rater le souper d’anniversaire de mon (autre) enfant. Merci doc, pas de souci… Wow.

Résultat? Oui, la journée à été longue. Épuisante même. Mais qu’est-ce que j’en retiens? Non. Pas les heures d’attente. Mais toute cette humanité. Ces petits gestes d’amitié.

Merci.

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