Sophie Cousineau

Sophie Cousineau - Auteur
  • Sophie Cousineau

    Depuis 2001, Sophie Cousineau est chroniqueuse affaires au journal La Presse. Voilà 15 ans qu'elle pratique le journalisme, dont 12 comme reporter économique.
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    Jeudi 16 février 2012 | Mise en ligne à 13h08 | Commenter Commentaires (24)

    Que serait la vie sans l’argent Canadian Tire ?

    Depuis hier, la nouvelle suscite un certain émoi sur Twitter. Que ce soit avec nostalgie ou avec louange, les internautes parlent de la disparition du papier-monnaie Canadian Tire.

    Des messages à 140 caractères n’autorisent pas beaucoup de nuances. En fait, Canadien Tire n’a pas l’intention de cesser d’imprimer ses billets, une tradition vieille de 51 ans, comme l’explique bien le Financial Post. Du moins, pas pour l’instant.

    Seulement, l’arrivée d’un nouveau programme de fidélisation plus généreux laisse entrevoir une transition en douce vers une carte de plastique pour les consommateurs encore fanas des dollars et des cents Canadian Tire.

    Le détaillant va tester cette nouvelle carte de fidélisation appelée «Money Advantage» dans 21 magasins en Nouvelle-Écosse à compter du 24 février.

    Pour les consommateurs, cette carte revêt un intérêt indéniable. Elle offre un crédit qui équivaut à 1% de la valeur de ses achats, contre 0,4% pour les billets Canadian Tire. En plus, les crédits ou les points s’accumulent même pour les transactions réglées avec une carte de crédit, contrairement aux billets Canadian Tire, qui ne sont offerts que sur les transactions réglées au comptant ou avec la carte de crédit du détaillant.

    Pour Canadian Tire, une carte de fidélisation revêt aussi un intérêt certain. Cette chaîne aura plus d’informations sur les habitudes d’achat de ses clients et développera une connaissance plus fine de sa clientèle.

    Mais pour une entreprise, il est toujours risqué de toucher à ce qui est une institution dans le commerce de détail. Canadian Tire émet, tenez-vous bien, pour 100 millions d’argent Canadian Tire par année. Et les consommateurs récupèrent bon an, mal an la quasi-totalité de cette somme.

    Quelle est la valeur, d’un point de vue marketing, des enfants qui jouent avec des billets Canadian Tire ? Incalculable.


    • Il sera plus difficile d’accumuler des dons,car plusieurs personnes laissaient l’argent Canadian Tire dans un bocal à la porte. Pour le changement du papier au plastique why not?

    • Bon article!

    • Il y a encore des gens qui règlent au comptant?

      Pas certain qu’à 1%, je trainerais une carte de plus dans mes poches par contre.

    • ….Au début des années 70, quelques loustics rencontrés au hasard de mes déplacements professionnels m’ont raconté avoir payé avec des billets CT des cigarettes achetées à des marins russes dont le cargo avait accosté au quai de la petite ville industrielle et côtière où ils habitaient. Ils étaient plutôt fiers de leur coup disant que voler des «communistes», ça n’était pas vraiment voler. Vrai que nous étions encore au coeur de la guerre froide.

      Les pauvres ne lisaient que le Cyrillique et le mot «Canadian» les a sans doute trompés de même que la qualité du papier utilisé par CT pour imprimer ses billets. Je suis pas mal certain qu’aujourd’hui, ce petit tour de passe-passe ne fonctionnerait pas alors pourquoi garder la devise CT?

    • Mouen….. c’est vrai que depuis que les “dollars” Canadian Tire pognent pus à Cuba, on en a moins besoin… Just kidding…

      Bonne journée :-)

    • “Que serait la vie sans?”
      SVP dites-me-le

    • @elfreako “Il y a encore des gens qui règlent au comptant?”

      Interac est considéré comptant. Quand je paye Interac au Canadian Tire, je reçois des billets.

      De toute façon, je n’utilise jamais ces billets, je les donne à des amis que je sais les utilisent.

    • Moi je laisse toujours dans la petite boîte de dons en sortant. Je ne prendrai pas leur carte, mais ça ne m’empêchera pas d’aller au CT. Dommage pour les dons.

    • Quelle est la valeur, d’un point de vue marketing, des enfants qui jouent avec des billets Canadian Tire ? Incalculable.

      fectivement Jean Maurice

    • Une chanson sur le sujet :)

      http://www.mononc.com/dollar.html

      Canadian Tire!
      C’est la devise
      que préconisent
      tous les investisseurs!

    • A une époque, j’avais une pile épaisse comme ça de billets CT. Je n’osais jamais utiliser cette fortune puisque sortir ses billets à la caisse causait tout un tumulte à cause du temps pris par la caissière pour compter -et recompter- la liasse qu’on lui tendait. Et il n’y a personne de plus impatient qu’un gars tatoué qui attend derrière toi pour aller installer un radiateur sur son char (le travail se faisant habituellement sur place).
      Pour un wuss comme moi, la carte s’avère fort intéressante.

    • Personnellement, je refuse toutes les cartes de fidélisation justement parce que je ne veux pas que des commerces connaissent mes habitudes d’achat.

      Eh oui! elfreako! Il y a encore des gens qui paient comptant. Pas de surprises sur ce qui reste dans le compte en banque! Pour de trop gros achats imprévus, là je sors le plastique (et je paie le compte habituellement sur réception), mais pas pour quoi que ce soit en bas de 100 $! Les marchands devraient finalement nous faire des rabais, à nous qui payons comptant, car ça ne leur coûte rien en frais comme Interac et les cartes de crédit (les cartes de crédit leur coûte plus cher qu’Interac).

    • Très Dur coup pour le travail au noir du bricoleur moyen ou le beau frère ordinaire…, y a des scies radiales de luxe qui vont devoir rester sur les tablettes….

    • Les billets “de banque” de Canadienne Tirelire, ne sont que de la pollution, sous forme de papier imprimé.

      En général, je laisse trainer ces inutiles devises, dans une pochette de mon auto…puis je les dépose au recyclage avec les vieux papiers.

      C’est totalement futile, encombrant, et archaïque.

    • Je n’achète plus chez Canadian Tires depuis des années car je déteste leur politique de retour même lorsque le produit est défectueux.

    • J’utilises ces billets, je règle mon essence chez CT, et bien sur au magasin pour mes achats de petits accessoires, avec les annees, je me suis payé une échelle, un tournevis électrique, une ponceuse, tous ces petits trucs qui me sont encore fort utile. Ca valait la peine, du moins avant que l’essence monte au même prix que le platine…

    • L’argent Canadian Tire aura toutefois permis aux plus patients de réussir des exploits! L’an dernier, un gars d’Edmonton a acheté un tracteur de 1053 $ en argent CT. Voir ce lien : http://www.journaldequebec.com/journaldequebec/actualites/national/archives/2011/07/20110714-125407.html

    • Je les mets dans le coffre à gant et lorsque je fais le ménage, je me surprends souvent avec 5-10 dollars accumulés. Ce qui n’est pas négligeable.

      Mais je n’y vais pas strictement pour ça, mais surtout pour des choses utiles. Donc s’il disparaissent, j’y retournerais quand même.

    • Sérieusement les cartes de plastique vont finir par faire disparaitre les devises et même les danses à 10 $, à moins que les filles ne réussissent a mettre des lecteurs pay pall dans leur bobettes et que le revenu imprime des numéros de tps tvq sur leurs outils de travails!

    • Il y a une trentaine d’années, Canadian Tire donnait 3% des achats en argent CT. Aujourd’hui, il ne donne que 0,5%, ce qui est complètement ridicule. Tu achètes un item de 25$ et CT te donne 10¢ en argent CT. Pour le même achat, avant, tu aurais eu 75¢.

    • Tout en se mettant à jour (carte de fidélisation), on semble miser sur le fait que les clients, même les plus entichés du dollar Canadian Tire, se rendront compte à la longue que c’est plus payant d’adhérer au nouveau système.
      Mais les dirigeants de Canadian Tire semblent avoir eu le bon sens de ne pas éliminer leurs dollars fétiches! Bonne décision.
      L’émotivité et les habitudes du client sont aussi des éléments à respecter. Même si ça parait rétrograde à nos super branchés.

    • …@jolico,16 février 2012,18h15: «Personnellement, je refuse toutes les cartes de fidélisation justement parce que je ne veux pas que des commerces connaissent mes habitudes d’achat.»
      ++++

      Ça n’est pas de mes affaires mais je me permets quand même: Vous ne devriez pas refuser ces offres car même si vous ne les utilisez pas, vous les payez d’une manière ou d’une autre puisqu’en ce bas-monde, rien n’est vraiment «gratuit», peu importe ce qu’on essaie de nous faire croire.
      Je dis pas qu’il faille encombrer nos porte-cartes de toute espèce de machin en plastique mais il y a, croyez-moi, des programmes très intéressants et payants.

      Quant à éviter qu’un marchand ou un fournisseur ne connaisse mes habitudes de consommation, s’ils savaient comme je puis «m’en sacrer» moi, de ce qu’ils en savent. Ils auront beau m’envoyer toute espèce de courriel de sollicitation, de lettre soi-disant «personnalisée» me flattant «dans le sen du poil», je n’achète que ce dont j’ai besoin, au moment où j’en ai besoin et au prix qui me convient.
      Et comme j’ai un profil de consommateur plutôt ordinaire, il n’y a pas de cachette à faire avec ça. Et si jamais je fréquentais des «lieux de perdition«, vous pensez vraiment que je paierais les services qu’on y trouve avec ma «carte à points»? Et que je j’achèterais et paierais de «drôles d’abonnements» par Internet et avec ma carte en plus?

      Bref, réexaminez le dossier car vous vous privez de sommes qui peuvent «minoter» pas mal.

    • C’est rendu cher canadian Tire. Ils ont acheté Sports Experts, atmosphère, l’équipeur. Leur créneau n’a pas besoin de ce truc. Pauqet de trouble à gérer aussi. Cela va faciliter la job de la caissière et de la comptabilité. Gardons ça simple. Si on me redonne de l’argent quand j’achète c’est parce qu’on vend trop cher à la base. Garde ton argent de monopoly et accote Home Dépôt et Wall Mart. Vrai pour leur politique de retour à faire suer et leur système de franchise sous forme de gérant exploitant. La culture de chaque Canadian Tire est différente. On sait donc pas à qui on a véritablement à faire. Il faut Corporater le tout.

    • C’est du gaspillage de papier. Canadian Tire (Toronto) fait bien de passer au plastique. En même temps pourquoi ne pas reviser leur politique de faire des circulaires bilingue intégral comme si ici l’anglais était sur un pied d’égalité avec la langue nationale? C’est vrai que le nom du commerce est tout ce qui est vraiment /canadian”
      .

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