Depuis hier, la nouvelle suscite un certain émoi sur Twitter. Que ce soit avec nostalgie ou avec louange, les internautes parlent de la disparition du papier-monnaie Canadian Tire.

Des messages à 140 caractères n’autorisent pas beaucoup de nuances. En fait, Canadien Tire n’a pas l’intention de cesser d’imprimer ses billets, une tradition vieille de 51 ans, comme l’explique bien le Financial Post. Du moins, pas pour l’instant.

Seulement, l’arrivée d’un nouveau programme de fidélisation plus généreux laisse entrevoir une transition en douce vers une carte de plastique pour les consommateurs encore fanas des dollars et des cents Canadian Tire.

Le détaillant va tester cette nouvelle carte de fidélisation appelée «Money Advantage» dans 21 magasins en Nouvelle-Écosse à compter du 24 février.

Pour les consommateurs, cette carte revêt un intérêt indéniable. Elle offre un crédit qui équivaut à 1% de la valeur de ses achats, contre 0,4% pour les billets Canadian Tire. En plus, les crédits ou les points s’accumulent même pour les transactions réglées avec une carte de crédit, contrairement aux billets Canadian Tire, qui ne sont offerts que sur les transactions réglées au comptant ou avec la carte de crédit du détaillant.

Pour Canadian Tire, une carte de fidélisation revêt aussi un intérêt certain. Cette chaîne aura plus d’informations sur les habitudes d’achat de ses clients et développera une connaissance plus fine de sa clientèle.

Mais pour une entreprise, il est toujours risqué de toucher à ce qui est une institution dans le commerce de détail. Canadian Tire émet, tenez-vous bien, pour 100 millions d’argent Canadian Tire par année. Et les consommateurs récupèrent bon an, mal an la quasi-totalité de cette somme.

Quelle est la valeur, d’un point de vue marketing, des enfants qui jouent avec des billets Canadian Tire ? Incalculable.