Le cellulaire peut-il vraiment remplacer le téléphone traditionnel? (Photo tirée du site Endgadget)
NDLR: Dans le but d’encourager un débat ouvert et respectueux, le Blogue de l’édito ne publie que les commentaires signés. Merci de votre collaboration.
Ariane Krol
L’internet haute vitesse à large bande est disponible dans presque toutes les villes canadiennes. Mais dans les régions rurales, moins d’un foyer sur cinq y a accès. Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) devrait-il s’en mêler ?
Environ 10% des Canadiens n’ont désormais qu’un seul téléphone, leur cellulaire. Le sans-fil peut-il constituer une solution de remplacement au téléphone terrestre traditionnel?
Un service téléphonique de base, ça devrait inclure quoi au juste?
Voilà quelques-unes des questions que le CRTC pose ces jours-ci aux consommateurs dans le cadre de sa «Consultation sur l’obligation de servir». Ce qui nous amène à poser la question: les fournisseurs de télécoms devraient-ils avoir des obligations minimales envers les consommateurs?
La concurrence a grandement amélioré la situation dans certains secteurs, comme les interurbains. Mais dans d’autres, dont le cellulaire, les résultats se font attendre. Faudrait-il revenir re-réglementer pour équilibrer le rapport de force entre fournisseurs et consommateurs?
pbusque
28 juillet 2010
12h39
Tant et aussi longtemps qu’il n’y aura pas de forfaits à 20$ offrant des appels locaux / 800 illimités et 100 minutes d’interurbain à 4$ par mois, comme j’ai présentement avec ma ligne fixe, je n’ai pas l’intention de m’acheter un cellulaire à titre personnel.
Combien on eu à appeler le service à la clientèle et on due attendre plus de 30-45 minutes avant de se faire répondre? Ce sont des appels qui grugent le temps mensuel.
De même pour les plans de données. Je paie déjà 80$ par mois pour la haute vitesse et il faudrait que je rajoute 60$ pour une bande passante qui est loin de rejoindre celle que je paies à 80$?
Non merci. Réviser vos prix et on en reparlera.
P. Busque
gbeaub
28 juillet 2010
12h41
J’aimerais n’avoir qu’un cellulaire qui te suis partout mais les tarifs au Canada ne sont vraiment pas comme en certains pays d’Asie ou d’Europe.
Imaginez avoir à parler à un fonctionnaire du gouvernement ou chez Bell et avoir à attendre de longues minutes ou être transféré quelques fois. Ça coûterait une petite fortune. Oui à des services de base obligatoire.
Gilles B. Longueuil
dcsavard
28 juillet 2010
12h53
Au niveau de la téléphonie internet, les forfaits vendus par les grands fournisseurs ne visent qu’à permettre les liens avec les systèmes téléphoniques conventionnels, autrement, il n’y a aucune raison de payer pour le service téléphonique entre abonnés internet. En conséquence, le CRTC devrait axer ses interventions autour de la disponibilité de l’internet en région, et il n’est pas nécessaire d’avoir la très haute vitesse dans ce cas pour permettre la téléphonie IP (ou sur internet). Il est ridicule de voir que les abonnés continuent de payer pour un service de téléphonie internet et devront continuer de la faire tant et aussi longtemps que tout le monde n’aura pas passé à la téléphonie IP.
Pour ma part, je fais partie des 10% qui n’ont que le cellulaire, autrement c’est la téléphonie IP quand je suis sur internet avec d’autres utilisateurs de téléphonie IP. Les tarifs pratiqués présentement par les grands fournisseurs Internet pour la téléphonie IP sont scandaleux.
David-Charles Savard
gillesmenard
28 juillet 2010
13h07
Je suis anti téléphone mobile,je n’en aurai jamais.
Et quand je veux naviguer sur la Toile je vais à la bibliothèque.
Vive les livres,les journaux papier et l’écriture via poste Canada.
Un téléphone fixe par domicile devrait être la norme imposé.
tout comme l’automobile une seule par foyer est grandement suffisant,partageons nous survivrons,si nous continuons de sur consommer comme nous le faisons maintenant il n’y en a plus pour longtemps de l’existence de l’humanité.
Gilles Ménard
Un socialiste de Québec vivant la simplicité volontairement.
kurtz
28 juillet 2010
13h18
Le cellulaire coûte beaucoup trop cher au Québec et au Canada, de même que l’accès Internet.
La marge de profit des compagnies de téléphonie est beaucoup trop élevée pour la qualité et la valeur du service qu’elles offrent.
Dépenser entre 40 et 60$ par mois pour un service de téléphonie cellulaire raisonnable associé à des contrats de 2 ou 3 ans, c’est abusif. En plus la qualité du son est encore très inférieure à celle qu’on peut obtenir avec un téléphone traditionel. Si je calcule les montants que j’ai dépensés dans des cabines téléphoniques depuis 10 ans, j’arrive à peine à la facture de cellulaire que n’importe quel de mes amis doit payer tous les 3 mois environ.
En ce qui concerne l’accès Internet, les sites sont de plus en plus lourds à ouvrir en raison de la publicité animée qui pullule. En payant pour les “gigs” utilisés dans l’ouverture des pages web, nous nous trouvons à payer de notre poche pour regarder de la pub!
Un service d’Internet haute vitesse avec utilisation de large bande suffisante coûte environ 50$ et même chose pour une facture normale de cellulaire.
1200$ par année pour aller sur le web et parler au téléphone, en 2010, alors que la technologie est très avancée dans ces deux domaines et que le nombre d’utilisateurs est immense, c’est grandement exagéré.
Et à ce prix-là, nous en sommes réduits à envoyer des petits textos rapides et à attendre à 18h avant d’appeler les gens parce que c’est moins cher. Pathétique.
P. Beauchamp
mattgilles
28 juillet 2010
13h19
Ce ne sont pas les enjeux de 2010 je pense. Pour internet haute vitesse, peut-être, mais le CRTC devrait plutôt se concentrer sur les oligopoles.
Voici ce qui devrait être changé:
1- Autoriser les canadiens qui payent à avoir légalement accès aux signaux de DirecTV et Dish Network. Les taxes qu’ils payent présentement aux USA iraient au trésor canadien.
2- Interdire le “throttling” sur internet.
3- Obliger les fournisseurs à fournir une limite de téléchargement raisonnable en fonction du coût (i.e. pas mal plus que 30 GB pour $55 par mois chez Vidéotron…) ou vendre les forfaits selon la limite plutôt que selon la vitesse.
4- Ouvrir le marché du sans-fil aux américains (Verizon, AT&T) et le marché d’internet afin de favoriser une vraie concurrence.
5- Ne plus avoir de chaînes obligatoires sur le câble/satellite. Il faut revoir ce modèle entièrement et favoriser le consommateur, et non le distributeur.
6- Règlementer le coût de la bande passante et trouver un moyen d’en envoyer une partie aux artistes/compagnies de logiciel qui se font pirater (la license globale).
Matt Gilles
vlad_drac
28 juillet 2010
14h14
Peu importe les besoins des gens, je suis certain que le CRTC prendra la pire décision possible dans le dossier, à l’image de tous les dossiers importants sur lesquels ils travaillent. Cet organisme est carrément mauvais et déconnecté de la realité du 21e siècle.
Vladimir Drapeau
vincent_b
28 juillet 2010
14h33
Je vois mal le lien à faire entre Internet haute-vitesse et téléphone vs cellulaire, mais je dirais que ce qu’il est urgent de faire, c’est d’implanter la HV partout là où c’est possible. D’un point de vue pratique et d’un point de vue économique, c’est un must et à mon avis plus intéressant que les ondes cellulaires. Cela dit, un n’empêche pas l’autre…
V. Beaucher
mcmullen
28 juillet 2010
15h27
C’est la loi du marché. Si les gens aiment se faire _____ par leur compagnie de cellulaire, libre a eux moi je garde ma ligne statique a 13$ par mois longue distance au quebec illimité. L’internet haute vitesse est disponible par satellite avec Xplorenet.
Patrick McMullen
desillusions
28 juillet 2010
15h46
Téléphone, internet: de quoi avez-vous besoin?
—
La paix.
Jean Denis
altermontrealiste
28 juillet 2010
15h55
J’utilise et recommande cooptel pour le téléphone de maison fixe ; leurs prix sont meilleurs (p-ê parce qu’ils n’ont aucune dividende à payer à des actionnaires).
Pour internet, mon critère no 1 est pas de limite de download-upload, donc pas de surprises ou de surcharge ; à ma connaissance, seul AEI l’offre, et ils sont plus rapides que Vidéotron au même prix (avant surcharges).
Mais idéalement, étant donné qu’internet est la bibliothèque du XXIe siècle et que les bibliothèques l’offrent déja presque gratuitement, attendu qu’avec 50$ (moins qu’une mensualité de téléphone+internet) on peut installer un routeur sans-fil qui couvre au moins un paté de maison, je souhaite que ma municipalité installe des routeurs sans-fil un peu partout pour qu’internet soit aussi gratuit que la radio.
Guillaume Blouin-Beaudoin
sebastienmassey
28 juillet 2010
17h25
“Combien on eu à appeler le service à la clientèle et on due attendre plus de 30-45 minutes avant de se faire répondre? Ce sont des appels qui grugent le temps mensuel.”
“Imaginez avoir à parler à un fonctionnaire du gouvernement ou chez Bell et avoir à attendre de longues minutes ou être transféré quelques fois. Ça coûterait une petite fortune.”
_____________________
Le téléphone du bureau sert à ça ;-).
Ensuite, avec le forfait soirs et fins de semaines et appels entrant illimités, on est correct (sauf pour la période des vacances).
planteg
28 juillet 2010
17h33
@gillesmenard
Hum, vous aimez cela quand le gouvernement impose des règles: ligne fixe, une seule automobile par maison. Il y a des coins sur la planète où vous ne seriez plus heureux.
À ceux qui trouvent que l’on paie trop cher pour le service sur cellulaire: oui, on paye plus cher qu’en Europe ou aux États-Unis. Mais la raison n’est peut-être pas celle à laquelle vous pensez. Pensez en terme de population. Au Canada, la densité de population est moindre qu’aux États-Unis, et encore moindre qu’en Europe. Donc pour le même investissement en équipement, il y a forcément moins d’abonnés potentiels. La conséquence ? Les prix ne peuvent être que plus élevés.
La technologie évolue rapidement. Peut-être même qu’un jour il n’y aura plus de lignes fixes. Pensez au coût que cela représente d’avoir à quadriller une ville avec du câble. Bien sûr il faudra que la technologie “sans fil” nous donne autant de capacité de transfert que le fil, mais ça finira par venir. Si les gens s’accrochent aux lignes fixes comme certains se sont accrochés (s’accrochent) aux lignes téléphoniques à impulsion, ça va être quelque chose.
planteg
28 juillet 2010
17h34
Oups,
signature… Gilles Plante
dcsavard
28 juillet 2010
18h46
@vincent_b,
Une ligne sèche, sans téléphone coûte 15$/mois environ, ajoutez-y l’internet haute-vitesse et il n’y a aucune nécessité d’avoir un téléphone fixe à la maison, toutes les communications téléphoniques peuvent transiter par cette ligne et les frais d’interurbains sont pratiquement nuls via certains services. C’est là qu’il y a un lien entre la téléphonie et l’internet. De la même façon que vous pouvez regarder de la vidéo sur internet ou écouter de la musique, vous pouvez tout aussi bien tenir une conversation téléphonique à l’autre bout du monde sans qu’il vous en coûte grand chose. Là où ça pose problème, c’est lorsqu’il faut faire le pont avec le réseau téléphonique conventionnel, il faut convertir la téléphonie IP à la téléphonie conventionnelle pour accéder les PBX de Bell ou autre fournisseur de téléphonie classique. C’est là qu’il y a des coûts supplémentaires en équipements pour faire ce pont. Et en principe, c’est ça que Vidéotron, Bell et autres offrant la téléphonie IP facturent à leurs clients pour payer ces infrastructures. Par contre, ils facturent beaucoup plus que ce que valent ces équipements. Ça ne devrait même pas dépasser 5$/mois.
Pour les retardataires qui souhaitent le maintien du réseau conventionnel de téléphonie, ce sont eux qui devraient payer pour accéder les autres qui sont sur internet, parce qu’ils sont des inhibiteurs de technologie et que le réseau conventionnel n’est pas aussi efficace en termes de bande passante que l’internet pour les communications. Le problème, est que l’infrastructure est déployée depuis longtemps et une grande partie des coûts amortis depuis longtemps, il ne reste que l’entretien et là encore, les Bell de ce monde facturent beaucoup trop pour ça.
David-Charles Savard
mrvdk
28 juillet 2010
22h22
Le pire irritant, outre le prix, des services de téléphonie et d’internet est la complexité des contrats et leur flexibilité (les fournisseurs changent les règles en cours de route).
Le premier pas que devrait faire le CRTC est de standardiser le plus possible ces contrats. Un peu comme le gouvernement québécois l’a fait à une époque avec les baux.
1. Les contrats devraient venir à échéance annuellement à date fixe.
2. La location d’équipement devrait faire partie d’un contrat indépendant. Fini les téléphones gratuits en échange de la signature d’un contrat de trois ans
3. Certaines clauses devraient être formulées de façon standard. Bien que ces clauses serraient optionnelles, les prix rattachés aux options pourraient être variables. Les prix devraient être écrits d’une couleur ou fonte différentes.
4. Les modalités de changement apportées aux contrats en cours de route ou à leur échéance devraient être règlementées.
5. Toutes clauses non standard devraient être énoncées sur un document séparé signé indépendamment.
6. Un ombudsman devrait être nominé pour traiter les litiges contractuels.
C’est sévère comme solution, mais les abus sont excessifs. On a pas le choix, il faut y remédier.
Pierre Savard
jolico
29 juillet 2010
00h29
Je tiens à mon téléphone fixe, mais me demande où habite mcmullen, parce que je paie 25$ par mois à Bell – pas 13$ – et me paie des cartes d’interurbains chez le dépanneur du coin (beaucoup beaucoup plus que 100 minutes pour 5$). Côté cellulaire, c’en est un de mémère (ce que je suis) que j’ai pris sans forfait et qui me coûte donc $25 plus taxes pour deux mois (si Bell remboursait comptant les crédits accumulés, je pourrais me payer le cell très très longtemps ou me payer un saudit beau cell – mais pas besoin des bébelles). Le cell, juste question de sécurité. Plus les moyens de me payer HV avec Videotron. Videotron m’achale régulièrement pour m’offrir leur téléphonie, mais je ne suis pas intéressée. Je préfère répandre ma richesse !!! Hahahaha!
J. Lincourt
jacqo
29 juillet 2010
04h08
Quelques données comparatives sur les coûts d’internet haut vitesse:
Japon $24.19 – États Unis: $33.18 – Allemagne $33.93 – Grande Bretagne $44.56 – CANADA $51.55
Jacquelin Ouellette
paleo
29 juillet 2010
04h15
Faut être creton pour payer 50$ ou plus pour internet quand il y a des petits fournisseurs qui l’offre à 30$ par mois sans contrat et sans frais supplémentaires.
Joe Rochelot.
yhwh
29 juillet 2010
06h40
Une laisse électronique (le cellulaire) non merci, déjà que je dois me taper le cellulaire de la job (pour les alarmes) une semaine sur deux.
Gilbert Duquette
2piedssulabavettedupoele
29 juillet 2010
08h09
Bonjour Groupe,
Ex-montréalais utilisateur du “bouquet” complet de l’Empire notre adaptation à la dure réalité des moyens de communications électroniques en ruralité fut une sources de “découvertes”:
- La ligne filaire de Bell est un sine qua non…il n’y a pas d’autres fournisseurs.
- “La” solution télévisuelle est la télé par satellite…2 fournisseurs.
- “Les” solutions Internet vont de l’utilisation de la ligne filaire offerte par les “2 castors”, lente à mourir, à la vitesse “médium (1 MB en aval – 250 KB en amont) d’un fournisseur de service satellitaire, nommément XPlornet avec, préférablement (ceux qui ont l’ “autre” modem me comprendront), un modem Hughes (l’autre ne vaut pas d’la m…) au coût de 60$/mois PLUS l’antenne, le modem et l’installation, le tout avec un contrat de 3 ans. By the way, ne dépassez 200 MB par jour de “download” car, le lendemain, on vous met sur le banc des punitions pour au moins 24 heures. Ben oui, on peut dépasser la limite…entre 3 et 6 heures le matin…vive le café!
- Au niveau cellulaire, comme nous ne l’utilisons qu’en cas d’urgence ou, quelques fois, comme numéro montréalais, nous avons opté pour la carte à 100$ de Virgin (service fourni par Bell Mobilité…excellent “en région”, soit dit en passant)…le téléphone était gratuit, en promotion. Si nous n’utilisons pas le crédit de 100$ en un an, la différence est “en banque” pour l’année suivante. On s’entend qu’un peu plus de 8$/mois pour une ligne cellulaire c’est pas cher.
Comme dirait l’autre, il y a toujours moyen de moyenner, même si on demeure sur un chemin/rang qui ne compte que 12 habitations, dont plus de la moitié ne sont pas habitées de façon permanente.
Richard Guimont
P.S. La MRC nous promet la venue de WIMAX incessament…depuis plus d’un an!
ttc1
29 juillet 2010
08h10
Ouais, ça coute cher au Canada, les cellulaires et l’internet.
Mais comme dit planteg @28 juillet 2010 17h33, la population est nettement inférieure ici qu’ailleurs.
Faites le calcul du coût d’une infrastructure internet ou cellulaire amorti par le nombre d’usagers potentiels, on est chanceux que ça ne coute pas 10 fois plus cher ici qu’aux USA. (10X la population du Canada, approx.)
Mais bon, j’imagine qu’il y a aussi de l’abus de la part de fournisseurs. Il y a surement place à de l’amélioration, comme pour la qualité des services en général.
Pour ma part, je n’ai qu’un cellulaire et un accès internet à la maison. Ça me suffit pour mes besoins, étant célibataire sans jeunes enfants à la maison.
Pour une famille avec enfants, un simple cellulaire n’est pas vraiment pratique. Le bon vieux téléphone filaire est toujours de mise dans ces cas.
Yves Chaput
re3e
29 juillet 2010
08h29
j’veux une ligne seche , plus mais plus dutout de bell canada dans le decors , j’suis plus capable
J, Emars
northernbud
29 juillet 2010
09h58
Depuis mon retour dans le “sud” (je vivais dans le Grand Nord avant) je n’utilise qu’un cellulaire et le service de téléphonie IP “skype” sur mon portable. Avec une connection DSL illimitée (Bell et Vidéotron êtes vous à l’écoute ?) et les interurbains Canada-USA illimités sur Skype à 3$ par mois, qui a besoin d’une ligne domestique ?
Pierre Denis
atreyurocks
29 juillet 2010
09h59
Si seulement les forfaits pour cellulaires étaient plus abordables et accessibles, mais bon, on se fait fou**** a tour de bras, ici au Canada. Payer 51$ par mois pour internet haute vitesse de Bell qui plante (se déconnecte) 25 fois par jour principalement le soir, sans raison, c’est n’importe quoi, sauf s’ils incluent dans le prix les bugs et plantages intempestifs (supplément de plantages ! $$) ! J’imagine quasiment leur prochaine publicité : ” Nouveau forfait (…) sans plantages intermittents cachés… ”.
Sans compter mon 78$ de forfait Blackberry par mois, dans lequel j’ai un énorme 500mo d’internet dont je ne me sert qu’au 1/10ème avec une utilisation intensive, c’est rire du monde.
À la fin du contrat, ils (Bell) vont aller au diable. Ce sera haute vitesse Cogeco pour l’internet. Pour le cellulaire, je verrai, de toute façon les forfaits Blackberry ou Iphone de Telus et Rogers ne sont pas donnés eux non plus.
Anthony Sévigny
jfpicard1
29 juillet 2010
10h29
Je dois dire que si vous payez plus de 30$ par mois pour votre connection internet et que vous habitez dans une ville, alors vous vous faites avoir solide. Magasinez votre connection ! AEI et RadioActif, entre autre, offre de la haute vitesse 5Mbit vraiment illimité; sans quota de download. Pour le streaming, c’est suffisant; j’écoutais les séries des canadiens en direct sur le net. Au pire, vous allez attendre un peu plus pour vos downloads, mais vous économiserez un max.
Pour répondre à la question, je ne veux pas de laisse, donc pas de cellulaire pour moi. De toutes façon, quand je ne suis pas au bureau ou à la maison, c’est que je suis entre les deux ou je ne veux pas me faire déranger. J’ai d’ailleurs un répondeur ou une adresse courriel dans ces cas-la. Si jamais y’a le feu, c’est les pompiers qu’il faut appeler ! ;)
Je pense aller vers la ligne sèche, mais sans UPS pour pouvoir composer le 911 en cas de panne électrique, c’est un no-go. L’année prochaine surement.
P.s.: J’utilise encore les oreilles de lapin; l’internet remplace la TV chez moi à 95%.
JF Picard
kanske
29 juillet 2010
11h55
J’ai un boulot qui me demande beaucoup de flexibilité et surtout de disponibilité en ligne, donc entre autre via Internet. Je vis à la campagne et je n’ai qu’une façon d’avoir Internet haute vitesse et c’est part le cellulaire…qui me coûte 60.00 / mois…cher cher et pas hyper rapide. J’ai aussi dû me munir d’un router qui peut-prendre le signal de ma clef cellulaire pour partager le signal avec l’ordinateur de la maison…un autre 250.00 (non récurrent bien sûr). Aucun projet de construction de ligne n’est prévu par aucun des câblo ou telco sur le territoire…c’est donc dire que je vais continuer de surfer à gros prix pour un bon moment encore…
kanske
29 juillet 2010
11h55
Oublié de signer…
Eric Kanske
pb-right
29 juillet 2010
12h05
“Je suis anti téléphone mobile,je n’en aurai jamais.
Et quand je veux naviguer sur la Toile je vais à la bibliothèque.
Vive les livres,les journaux papier et l’écriture via poste Canada.
Un téléphone fixe par domicile devrait être la norme imposé.
tout comme l’automobile une seule par foyer est grandement suffisant,partageons nous survivrons,si nous continuons de sur consommer comme nous le faisons maintenant il n’y en a plus pour longtemps de l’existence de l’humanité.
Gilles Ménard
Un socialiste de Québec vivant la simplicité volontairement.”
—
Continuez à vivre au moyen-âge, c’est votre droit. Mais de grâce, laissez les gens décider de leur style de vie ! Non mais, c’est quoi cette tendance à vouloir décider pour les autres ? Une dérivée de ce socialisme avoué, peut-être…
———————–
“Combien on eu à appeler le service à la clientèle et on due attendre plus de 30-45 minutes avant de se faire répondre? Ce sont des appels qui grugent le temps mensuel.”
—
FAUX. Archi faux. Avec Bell, par exemple, on compose le 611, sans frais. Même chose avec Fido et tous les autres fournisseurs. Vérifiez ce que vous dites.
pb-right
29 juillet 2010
12h05
Désolé
Signé P. Blais
mout
29 juillet 2010
13h09
Je vous lis tous religieusement et ça me permet de comprendre que le projet que j’avais de recevoir le signal TV chez moi par la cie Bell expressvue laisse plutôt à désirer.
Je fais affaire avec une cie de l’Ontario pour le câble et je suis sur le point de trouver un autre fournisseur… because.. au moment ou l’ancienne cie à fusionner, la nouvelle a ajouter un montant que je refuse de payer, car on ne veut pas m’expliquer sur courriel ou par écrit la raison de ce montant! On me dit que c’est confidentiel…je paierai quand on m’écrira noir sur blanc le pourquoi de ce montant ajouté.
Tous les intervenants auquels j’ai demandé assistance, m’ont répondu que ça ne les regardait pas. CRTC, CPRST etc
Quelqu’un a une idée pour que je puisse savoir ???
Pour internet je dis comme un blogueur plus haut Vive cooptel, une coopérative des Cantons de l’est avec qui il est toujours facile de communiquer. Si un problème se présente il y a un technicien au bout de la ligne qui prendra note et corrigera le problème en FRANÇAIS s.v.p.
Ça fait plus de 10 ans que je suis avec eux: cam.org au début et cooptel ensuite. À un prix des plus avantageux.
S. Piché
scotch
29 juillet 2010
15h06
D’un téléphone cellulaire qui fonctionne. Ils sont toujours brisés.
F. Moulin
ericstcyr
29 juillet 2010
15h23
Je crois qu’effectivement nous payons trop pour nos services de télécommunication, car peu de joueurs se partagent le gâteau dans notre beau pays.
Je veux un service de téléphone cellulaire sans gadget, c’est à dire un téléphone pour appeler et recevoir quelques textes à un prix plus qu’intéressant. Je suis actuellement avec Virgin à la carte (qui apparient maintenant à Bell) et je paye 30 cents la minute, ce qui représente un tarif très élevé. D’autant plus, il faut renouveler le forfait tous les 30 jours (avec la carte de 15 $) sinon on perd tout!
Pour l’Internet, je souhaite que le CRTC revienne sur sa décision concernant la limite de téléchargement au Québec. Ailleurs au Canada, on propose l’illimité par câble moins cher. Les besoins en téléchargement sont très importants de nos jours. Limité l’Internet veut dire de limité la culture aux moins nanties. Videotron est le service le plus cher au pays.
Recommendations:
- Cesser les dates limites pour les cartes de téléphone cellulaire.
- Des forfaits qui ne prennent pas les consommateurs pour des imbéciles autant pour le téléphone cellulaire et Internet.
Signé Eric St-Cyr (mon nom sert aussi de pseudo…)
mattgilles
29 juillet 2010
15h38
@ ceux qui utilisent les connections illimitées à $30
J’étais parmi vous avant, mais j’ai eu tellement de troubles avec Bell (parce qu’ils utilisent le réseau de Bell) et la connection était tellement de mauvaise qualité (throttling, souvent en panne, vitesse pathétique sans raison parfois; je ne pouvais même pas aller sur YouTube le soir!) que je me suis tanné et maintenant je paye le gros prix pour avoir de la qualité chez Vidéotron. Mais ils ont une limite ridicule…
Mais j’ai les moyens de payer, ceux qui sont limités sont condamnés à la médiocrité en ligne.
Mais en effet, ceux qui payent le gros prix pour Sympatico et qui obtiennent le même service que les revendeurs comme Radioactif, ils se font fourrer solide. J’espère que le rabais du “bundle” en vaut la peine.
Matt Gilles
yhwh
30 juillet 2010
06h12
@ pb-right
Si le commentaire de M. Ménard est celui d’une : Une dérivée de ce socialisme avoué,
Celui de dcsavrd serait lors celui d’une dérive avouée du capitalisme qui veulent faire payer même à ceux qui ne veulent pas de leurs technologies.
Bref, les deux (capitalisme et socialisme) veulent imposer leur mode de vie aux autres.
Gilbert Duquette