De toutes les marques de tout inclus, celle du Club Med continue à bénéficier de la plus forte notoriété au Québec, loin devant Sandals et très loin devant les RIU, Beaches et Sol Melia. C’est ce qui ressort d’un sondage (commandé, il est vrai, par le Club Med!) réalisé en ligne par la firme MRIA (Marketing Research and Intelligence Association) auprès de 239 répondants québécois, du 21 au 24 février dernier.
Les répondants avaient été priés de mentionner spontanément une marque de tout inclus.
- 11% ont identifié spontanément le Club Med
- 7% Hilton, même s’il ne s’agit pas d’une marque du tout inclus
- 5% Sandals et Delta, ex aequo
- 4% Barcelo
- 3% Bahia Principe
- 2% RIU et Sol Melia, ex aequo
- 0,4% Paradisus
Interrogés quant à savoir quelles marques ils connaissaient, une écrasante majorité de répondants identifiaient le Club.
- Club Med : 85% des répondants
- Sandals : 34%
- Beaches : 21%
- RIU : 11%
- Paradisus : 9%
Enfin, priés de choisir dans quelle marque de tout inclus ils choisiraient pour passer des vacances :
- 45% des répondants optaient pour le Club Med
- 15% pour Sandals
- 4% pour RIU
- 1% pour Paradisus
- 1% pour Beaches
. L’enquête avait pour objet de mesurer l’impact de la campagne de marketing orchestrée par le Club l’automne dernier, en comparant ses résultats à ceux d’un sondage similaire réalisé en mai 2010. Un impact manifestement très positif, puisqu’en mai, seulement 6% des répondants avaient spontanément mentionné le Club Med (et 7% Sandals).
De toutes les marques de tout inclus, celle du Club est assurément la plus connue en milieux francophone, mais, comme toute marque, elle doit veiller à se rappeler au bon souvenir des consommateurs.
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