Q : J’aimerais aller une semaine dans le Sud et séjourner dans un tout compris doté d’une belle plage. On m’a conseillé de magasiner sur eBay. Est-ce vraiment meilleur marché et est-ce sécuritaire ?
Janine S.
R : Je n’éprouve aucun enthousiasme pour les voyages offerts aux enchères sur eBay. Les grossistes Canadiens, qui emmènent chaque année 400 000 Québécois vers les destinations soleil, n’utilisent pas ce canal pour écouler leurs invendus. Néanmoins, je dois reconnaître que, dans certains cas très limités, on peut y réaliser de bonnes affaires. En écrivant ces lignes, je suis allé vérifier les offres du jour. Dans la section des forfaits de voyages du site canadien, il y avait 94 offres. La majorité portaient sur des séjours de trois ou quatre jours en Floride (dont une bonne proportion dans la région d’Orlando) ou à Porto Rico. Il y avait six propositions portant sur des séjours d’une semaine dans une destination soleil. L’une d’elles concernait le Grand Paradise Bavaro, de Punta Cana. Les enchères (car il s’agit d’enchères !) devaient démarrer à 799$ pour la période d’automne et à 999$ pour juillet et août. Cela pour deux personnes, billets d’avion non inclus. En admettant que vous l’ayez emporté au prix de la mise aux enchères, il aurait fallu vous procurer un billet d’avion. Les grossistes canadiens vendent les vols directs assez cher : au moins 800$ pour Punta Cana en automne. Le vol et le séjour vous auraient donc coûté au minimum 1200$ pour un séjour en septembre, par exemple. Comme les transferts entre l’aéroport et l’hôtel ne sont pas compris, il vous faudrait payer des taxis, sur place. Nolitours vend le forfait pour cette propriété 1279$ en septembre et en octobre, avion, hôtel et transferts inclus. L’économie potentielle est donc nulle, dans ce cas. D’ailleurs, vous auriez probablement du débourser un peu plus cher que le prix de mise en vente, et il est bien plus facile d’acheter un forfait tout inclus au départ de Montréal, sans compter que vous bénéficiez de meilleures protections si vous passez par une agence de voyages ! Par contre, si vous avez accumulé des points de type Air Miles ou Aeroplan échangeables contre des billets d’avion sur des vols réguliers, cela aurait pu être une bonne occasion de les négocier !
Sur la même liste de forfaits mis aux enchères ce jour-là, on en trouvait plusieurs de deux ou trois nuits dans la région d’Orlando, à des prix dérisoires : de 20$ à 129$ pour des produits qui valent habituellement de cinq à 10 fois plus cher. Mais ce sont des ventes de liquidation et l’offre expirait deux ou trois heures plus tard. Ces forfaits courts sont souvent vendus sans mentions de dates. Il faut acheter d’abord et réserver ensuite, en s’alignant sur les disponibilités. Qui garantit qu’on trouvera des billets d’avion aux dates appropriées? Ce genre de produit convient très bien aux familles américaines qui habitent à moins d’une journée de route de la destination et qui peuvent prendre des congés au pied levé.
Autre exemple : un particulier met aux enchères à 1200$ un forfait d’une semaine de Vacances Sunquest, avion inclus, pour un départ de Toronto le 3 octobre avec séjour au Paradisus Rio de Oro, un cinq étoiles situés près d’Holguin, à Cuba. Il a acheté les billets et ne peut plus s’absenter à cette date. Mais en septembre, les discounters canadiens, qui écoulent les invendus des grossistes, proposeront certainement le même type de forfaits à moindre coût. Surtout au départ de Toronto, où la concurrence entre grossistes est beaucoup plus féroce qu’au Québec et où on trouve régulièrement des aubaines à moins de 700$, deux semaines avant le départ.
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